Если загранпаспорт не готов через месяц — что делать

Месяц прошёл, в личном кабинете «Госуслуг» всё ещё «в работе», из МВД молчат. Это самый частый сценарий после самостоятельной подачи. Ниже — что проверить в первый день и когда уже имеет смысл менять маршрут, а не ждать ещё три недели.

С какого дня считают месяц

Срок считают не с записи в МФЦ и не с оплаты госпошлины. Точка отсчёта — день, когда заявление приняли в подразделении по вопросам миграции. Пересылка из МФЦ занимает от суток до нескольких рабочих дней. Если вы смотрите на дату визита в МФЦ, «месяц» у вас ещё не вышел.

По месту постоянной регистрации предельный срок — один календарный месяц. По месту пребывания, без постоянной прописки или при доступе к гостайне — до трёх месяцев. Это тот же норматив, что разобран на странице загранпаспорта за месяц.

Что сделать в первый день, если паспорт не готов

1. Откройте заявление на «Госуслугах» и посмотрите статус и дату приёма, не дату подачи.
2. Позвоните в то отделение МВД, которое указано в заявлении, не в МФЦ: у МФЦ после передачи пакета статуса уже нет.
3. Сверьте анкету: ошибка в работе за 10 лет, пропущенный адрес или путаница с фамилией часто «вешают» дело без отдельного письма.
4. Если был допуск к гостайне или подача не по прописке — закладывайте до трёх месяцев, а не пишите жалобу на 31-й день.

Когда ждать бессмысленно

Жалоба в прокуратуру на 32-й день редко ускоряет бланк. Имеет смысл, если отделение само подтверждает, что срок вышел и дело «зависло». Во всех остальных случаях быстрее собрать комплект заново и провести подачу через сопровождение: стандартный месяц — здесь, если поездка близко — срочно или за 5 дней.

Полная картина по срокам, образцам и документам — в гиде по загранпаспорту.

Частые вопросы